Emergentum Blog
Как устроено менторство в США

Как устроено менторство в США

Соединенные Штаты Америка — одна из тех немногих стран, в которых человек и человеческие отношения поставлены выше множества формальностей и бюрократии.

Чтобы понять, о чем идет речь, нужно просто представить любой бюрократический процесс, которые есть в любой стране. Как выглядят подобные вещи в России: на каждое действие, связанное с органами власти, есть набор документов, который необходимо предоставить. Каждый документ строго регламентирован: если нужно предоставить данные о прописке, человек не может вместо этого предоставить выписку из банка, в которой есть адрес.

В результате, имеет человек право на совершение действия или не имеет зависит напрямую от наличия у него нужных документов.

А как в США?

В США принципиально другой подход. Его причины, скорее всего, кроются в следующих вещах:

  1. Судебная система построена на прецедентном праве. И судьи действительно руководствуется доводами, примерами и отсылками к историческим примерам, нежели формальностями. Привыкнув к этому в суде, американцы используют этот же подход и в обычной жизни.
  2. США — это союз штатов, у каждого из которых есть своя власть: исполнительная, судебная и законодательная. И одно из проявлений этого — разные документы. Только представьте, в США нет таких вещей как паспорт гражданина (есть свидетельство о рождении и загран.паспорт); нет прописки  (адрес подтверждается счетом за электроэнергию, письмо со счетом кладут в почтовый ящик) и т.д. Невозможно было бы описать законодательно все подобные исключения, учтя требования каждого отдельного штата.
  3. Наконец, США — страна, созданная эмигрантами со всего мира. Представитель каждого народа — носитель определенной культуры: у некоторых народов нет такого понятия как «прошлое», у некоторых нет «будущего»; у некоторых отчество есть, у других — нет, у третьих — их 20 разных. Подстроиться под все подобные ситуации невозможно. А значит работоспобна только та система, в которой возможны все подобные допущения.

В результате, в США возникла уникальная система, в которой в конце каждого бюрократического процесса находится человек, который хоть и руководствуется инструкциями, но волен самостоятельно принимать решения.

Чиновник имеет право как отказать вам, при наличии всех необходимых документов, так и дать положительный ответ при отсутствии части необходимых документов.

Самое удивительное, что эта система, в которой все построено не на выполнении формальных норм, а на ответственности человека, работает. И все мы видим результаты.

Про менторство.

В любой системе, в которой человек своей подписью на документе обозначает, что он не только видел этот документ, а еще и отвечает за него, на первый план выходит критерий «важности данного человека в обществе».

А что такое важность? Как ее определить? Очевидно, что это не закон, который бы определил, что майор полиции важнее хирурга. Конечно же, важность определяется только тем, как тебя оценивают другие члены общества.

Таким образом, повышение «важности в жизни общества» — задача каждого американца. Какие у него для этого есть инструменты? Один из инструментов — менторство.

Менторство «вшито» в жизнь американского общества. Оно является его неотъемлемой частью: помощь сотрудникам на работе, помощь бизнесмена-бизнесмену, помощь эмигрировавшим американцам, помощь в круге анонимных алкоголиков и т.д.

Даже при приеме в практически любой ВУЗ, особенно если студент претендует на грант, одним из важных показателей являются не только его успехи в учебе, но и его достижения к текущему моменту как члена общества.

Это удивительная ситуация, в которой выигрывают все стороны:

  • ментор повышает свою ценность как член общества, делая правильные вещи, что открывает перед ним больше и больше дверей
  • общество получает замотивитированных на хорошие дела граждан
  • люди, которым нужна поддержка, получают руку помощи

Помимо, собственно, прямых причин, существует еще несколько производных. Даже не имея явных причин заниматься помощью, многие подростки вовлекаются в этот процесс по примеру своих родителей или окружающих.

Возможно ли подобная ситуация в России?

В России принцип жизни общества другой: на уровне всех жителей России не существует внешней мотивации (со стороны общества к человеку) на подобные подвиги. Какое-то подобие тому, что есть в США, активно развивается лишь в бизнес-среде, но пока что не в том масштабе.

Одна из целей Emergentum — популяризация менторства, пусть и в несколько другом формате.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о